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Leçon 2 sur 255 min de lecture

ChatGPT et compagnie : comment ça marche

Ces outils devinent le mot suivant. C’est pour cela qu’ils écrivent bien, et qu’ils se trompent parfois.

ChatGPT, Claude, Gemini ou Copilot sont des « modèles de langage ». Ils ont lu une quantité énorme de textes et ont appris une seule chose : deviner le mot qui vient après.

Exemple

Si je dis « Au Bénin, la capitale économique est… », vous pensez « Cotonou ». Le modèle fait pareil, mais pour n’importe quelle phrase, des milliards de fois.

Ce que cela explique

  • Ils écrivent très bien, dans presque toutes les langues courantes.
  • Ils ne « savent » pas : ils produisent la suite la plus probable. Parfois, la suite probable est fausse.
  • Ils ne connaissent pas votre entreprise, sauf si vous leur donnez l’information.
  • Leurs connaissances s’arrêtent à une date. Pour l’actualité, il faut un outil connecté à Internet.

Les mots que vous entendrez

  • Prompt : la demande que vous écrivez à l’IA.
  • Modèle : le « moteur » derrière l’outil. Un même outil propose souvent plusieurs modèles, du plus rapide au plus puissant.
  • Hallucination : une réponse inventée, dite avec assurance.

À retenir

Voyez l’IA comme un stagiaire brillant et très rapide, qui a beaucoup lu mais ne connaît pas votre maison. Il faut lui expliquer le contexte, et relire son travail.

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Vérifiez que vous avez compris

1. Que fait fondamentalement un modèle de langage ?
2. Qu’est-ce qu’une « hallucination » ?
3. L’IA connaît-elle vos prix et vos clients ?