- Agent IA
- IA qui enchaîne plusieurs actions pour atteindre un objectif, en utilisant des outils.Exemple : Lire une demande, consulter le stock, répondre au client.
- Anonymiser
- Retirer ce qui permet d’identifier une personne avant d’utiliser des données.Exemple : Remplacer « M. Kossou » par « Client A ».
- API
- Prise de branchement qui permet à deux logiciels de se parler.Exemple : Relier WhatsApp Business à un logiciel de gestion.
- Automatisation
- Faire exécuter une tâche par un programme selon des règles fixes, sans intervention humaine.Exemple : Envoyer un rappel quand une facture est échue.
- Chatbot
- Programme qui dialogue par écrit avec un utilisateur.Exemple : L’assistant d’un site qui répond aux questions fréquentes.
- Connecteur
- Autorisation donnée à l’IA de consulter un de vos outils (agenda, e-mails, fichiers).Exemple : L’IA lit votre boîte mail pour lister les clients sans réponse.
- Données
- Les informations enregistrées par l’entreprise : ventes, clients, stocks, factures.
- Données personnelles
- Toute information qui permet d’identifier une personne : nom, téléphone, photo, pièce d’identité.
- Format (ratio)
- La forme de l’image ou de la vidéo : verticale, carrée ou horizontale.Exemple : Vertical pour TikTok et le statut WhatsApp.
- Hallucination
- Réponse inventée par l’IA mais présentée avec assurance.Exemple : Un texte de loi cité qui n’existe pas.
- IA générative
- IA qui produit du contenu nouveau : texte, image, son, vidéo.Exemple : ChatGPT rédige un message, Canva crée une affiche.
- Image de référence
- Photo que l’on donne à l’IA pour qu’elle garde le même produit, lieu ou personnage.Exemple : La photo de votre vraie bouteille, pour créer plusieurs pubs avec le même produit.
- Intelligence artificielle (IA)
- Programmes capables de réaliser des tâches qui demandent d’habitude de la réflexion humaine, en apprenant à partir d’exemples.Exemple : Reconnaître le montant sur une photo de facture.
- Machine learning
- Apprentissage automatique : technique qui permet à un programme d’apprendre à partir de données.Exemple : Estimer le risque d’impayé d’après les paiements passés.
- Maturité IA
- Niveau de préparation d’une entreprise pour tirer parti de l’IA : stratégie, usages, données, compétences, outils, organisation.Exemple : DiagIA la mesure de 1 à 5.
- Modèle de langage (LLM)
- Le moteur des assistants comme ChatGPT. Il a appris à prédire le mot suivant à partir d’énormes quantités de textes.
- Plan (vidéo)
- Un morceau de vidéo continu, sans coupure, de quelques secondes.Exemple : Un plan de 8 secondes où la vendeuse déplie un pagne.
- Projet (IA personnalisée)
- Espace où l’IA garde vos consignes et vos documents pour toutes les conversations.Exemple : Un projet « Réponses clients » avec le catalogue et les prix.
- Prompt
- La demande que l’on écrit à une IA.Exemple : « Rédige un message de relance de 5 lignes. »
- ROI (retour sur investissement)
- Ce qu’un projet rapporte par rapport à ce qu’il coûte.Exemple : Dépenser 100 000 FCFA pour en gagner 300 000.
- Skill
- Fiche de méthode que l’IA applique toute seule quand une tâche revient.Exemple : Un modèle de devis toujours présenté de la même façon.
- Token
- Morceau de mot utilisé par les modèles pour compter la longueur d’un texte, et souvent pour facturer.
- Vision artificielle
- IA qui analyse des images ou des vidéos.Exemple : Repérer un défaut sur un produit.