Les skills : apprendre une méthode à l’IA
Une fiche de méthode que l’IA suit toute seule, à chaque fois que la tâche revient.
Un « skill » (compétence, en anglais), c’est une fiche de méthode rangée dans l’IA : les étapes à suivre, le modèle de document à utiliser, les règles à respecter. Quand la tâche revient, l’IA reconnaît la situation et applique la fiche, sans que vous ayez à tout redire.
La différence avec l’IA personnalisée : le projet connaît votre entreprise, le skill connaît une façon de faire. On peut combiner les deux.
Exemples utiles en entreprise
- Un devis toujours présenté de la même façon, avec vos mentions et vos conditions.
- Un compte rendu de réunion : décisions, qui fait quoi, pour quand.
- Une relance de facture en trois niveaux : courtoise, ferme, dernière relance.
- Un rapport mensuel des ventes à partir de votre tableau.
Claude propose déjà des skills tout prêts pour créer des fichiers Word, Excel, PowerPoint et PDF, et permet d’ajouter les vôtres selon votre abonnement. Le format est ouvert : d’autres outils commencent à le lire.
Exemple
Un cabinet comptable crée un skill « Lettre de mission » : l’IA rédige chaque nouvelle lettre avec la bonne structure et les bonnes clauses. Le comptable n’a plus qu’à relire.
À retenir
Un bon skill naît d’une tâche que vous faites au moins chaque semaine et que vous savez déjà bien faire : écrivez vos étapes comme si vous formiez un stagiaire.