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Leçon 5 sur 254 min de lecture

Vérifier ce que dit l’IA

Trois vérifications simples avant d’envoyer ou de décider.

Une réponse bien écrite n’est pas forcément une réponse juste. Avant d’envoyer un texte à un client ou de prendre une décision, faites ces vérifications.

  • Les faits : chiffres, dates, noms, prix, textes de loi. Recoupez avec une source fiable.
  • La logique : la conclusion découle-t-elle vraiment des éléments donnés ?
  • Le ton et le contexte : est-ce adapté à votre client, à votre pays, à votre métier ?

Des astuces pratiques

  • Demandez : « Quelles sont tes sources ? » puis ouvrez-les. Une source qui n’existe pas est un signal d’alarme.
  • Demandez : « Qu’est-ce qui pourrait être faux dans ta réponse ? »
  • Pour les calculs, refaites-les ou demandez le détail étape par étape.
  • Pour une information récente, utilisez un outil connecté à Internet qui cite ses sources.

À retenir

Vous restez responsable de ce que vous envoyez. « C’est l’IA qui l’a dit » n’est pas une excuse recevable devant un client.

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Vérifiez que vous avez compris

1. Une réponse bien rédigée est-elle forcément exacte ?
2. L’IA cite une source. Que faire ?
3. Qui est responsable d’un message envoyé à un client ?